Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Wali Murid Memilih biMBA AIUEO Bogor Kemang Residence (BKR)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh word of mouth terhadap keputusan wali murid memilih biMBA AIUEO Bogor Kemang Residence (BKR). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sample random sampling dengan jumlah 70 responden yang merupakan wali murid biMBA AIUEO Bogor Kemang Residence (BKR) melalui penyebaran kuesioner, data yang diperoleh kemudian diolah dan analisis menggunakan SPSS versi 27 melalui uji validitas, reliabilitas, regresi linier sederhana, uji korelasi, uji koefisiensi determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel word of mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan wali murid memilih. Nilai T hitung sebesar 12,484 dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 menunjukkan bahwa word of mouth berpengaruh terhadap keputusan wali murid memilih. Selain itu, nilai korelasi sebesar 0,834 menunjukkan hubungaan yang sangat kuat antara word of mouth dan keputusan wali murid memilih. Hasil koefisen determinasi 69,6% menunjukkan bahwa keputusan wali murid memilih dipengaruhi word of mouth, sedangkan sisanya 30,4% dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi positif dari lingkungan sosial mampu meningkatkan kepercayaan, keyakinan, serta keputusan wali murid dalam memilih biMBA AIUEO Bogor Kemang Residence (BKR).