Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Efektivitas Kerja Pegawai pada Bidang Pengendalian dan Operasional Dinas Perhubungan Kota Bekasi

Manajemen merupakan aspek penting dalam segala aktivitas kehidupan dalam setiap zaman, bahkan pada era globalisasi saat ini yang penuh dengan kompleksitas pada setiap bidangnya. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja dan produktivitas pegawai adalah efektivitas manajerial. Efektivitas organisasi atau pelaksanaan manajemen yang efektif dapat mempengaruhi perilaku karyawan, termasuk aspek Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahun seberapa besar pengaruh dari Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Efektivitas Kerja Pegawai pada Bidang Pengendalian dan Operasional Dinas Perhubungan Kota Bekasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan sampel sebanyak 136 orang. Pengujian instrumen menggunakan uji validitas dan reliabilitas, sedangkan uji hipotesis menggunakan Uji T, Uji Regresi Linear Sederhana, Uji Koefisien Korelasi dan Uji Koefisien Determinasi. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa Organizational Citizenship Behavior (X) berpengaruh positif terhadap Efektivitas Kerja (Y). Hal ini ditunjukkan oleh nilai signifikansi (P-value) sebesar 0,000 < 0,05, serta nilai korelasi sebesar 0,385 yang berada dalam kategori hubungan rendah (interval 0,20 – 0,399). Besarnya pengaruh Organizational Citizenship Behavior (X) terhadap Efektivitas Kerja adalah hanya sebesar 38,5%.